Договір публічної оферти

Товариство з обмеженою відповідальністю «ВЕСТФУД», з одного боку, і будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору публічної оферти - Покупець, з іншого боку, надалі разом іменовані - Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі - Договір), адресований необмеженому колу осіб, що є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів через інтернет-магазин «WestFood», що знаходиться в мережі інтернет за адресою https://westfood.com.ua на наступних умовах.

1. Термінологія

«Договір публічної оферти» - публічний договір, зразок якого розміщено на на сторінці інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua) і застосування якого є обов’язковим для всіх Продавців, що містить пропозицію Продавця про придбання Товару, спрямоване невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям.

«Акцепт» - надання Покупцем повної і безумовної відповіді Продавцю на його пропозицію укласти Договір на умовах, що визначені публічною офертою шляхом оформлення замовлення в інтернет-магазині «WestFood» (https://westfood.com.ua).

«Договір» – даний договір купівлі-продажу товарів, який укладений на умовах визначених Публічною офертою з моменту її Акцепту.

«Товар» - предмети торгівлі, що пропонуються Продавцем до продажу, зображення та/або опис яких розміщено в інтернет-магазині «WestFood» (https://westfood.com.ua).

«Покупець» - будь-яка дієздатна фізична, юридична особа, фізична особа-підприємець, згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, які відвідали інтернет-магазин «WestFood» (https://westfood.com.ua) і мають намір придбати той чи інший Товар.

«Продавець» - ТОВ «ВЕСТФУД» (код ЄДРПОУ 42881370) та знаходиться за адресою: 43000, м. Луцьк, вул. Карбишева, 2.

«Замовлення» -  заявка Покупця на купівлю обраних ним Товарів, яка оформлена і надана Продавцю за допомогою програмних засобів інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua) або іншим способом.

«Законодавство» - встановлені українським або міжнародним законодавством норми для регулювання договірних правовідносин за Договором.

«Істотний недолік Товару» - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання Товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (Продавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин.

2. Загальні положення

2.1. Договірні відносини між продавцем і покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці сайту інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua) у відповідному розділі кнопки «КУПИТИ» означає, що Покупець, незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець), згідно з чинним міжнародним та українським законодавством, взяв до виконання умови цього Договору публічної оферти.

2.2. Договір публічної оферти є публічним, і в розумінні статей 633, 641 ЦК України його умови однакові для всіх Покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець). При повній згоді з цим Договором Покупець приймає умови і порядок оформлення замовлення, оплати та доставки товару Продавцем, відповідальності за недобросовісний Замовлення і за невиконання умов цього Договору.

2.3. Цей Договір набуває чинності з моменту натискання на кнопку «КУПИТИ», яким Покупець дає згоду здійснити покупку наявного у Продавця Товару і діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця і повного розрахунку з ним.

2.4. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони застосовують українське законодавство. Якщо міжнародним договором, згода на обов’язковість якого надана Верховною Радою України, встановлено інші правила, ніж ті, які встановлені українським законодавством, то застосовуються правила міжнародного договору.

2.5. Укладаючи Договір (акцептуючи умови цієї Пропозиції), Покупець підтверджує що: - Покупець повністю ознайомлений з умовами даної пропозиції та згоден з її умовами. - Покупець дає дозвіл на обробку та передачу його персональних даних на умовах згідно  «Положення про обробку персональних даних». Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом всього терміну дії Договору та протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. - Покупець ознайомлений з правами, встановленими Законом України «Про захист персональних даних», з метою збору даних та з тим, що його персональні дані передаються Продавцю для можливості виконання умов Договору. - Продавець має право передавати третім особам персональні дані Покупця без додаткових повідомлень суб’єкта персональних даних, якщо при цьому не змінюється мета обробки персональних даних. - Покупцеві відомий та зрозумілий обсяг його прав, як суб`єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

3. Предмет договору

3.1. Продавець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, продати Товар на основі Замовлення, оформленого Покупцем на відповідній сторінці сайту інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua), а Покупець зобов’язується на умовах та в порядку, визначених цим Договором, купити Товар та сплатити за нього гроші.

3.2. Продавець здійснює продаж Товару на підставі Замовлення, яке Покупець оформлює самостійно в інтернет-магазині або за допомогою Продавця. У випадку відсутності замовленого Товару у відповідному магазині Продавця на дату замовлення, Продавець має право не виконувати замовлення в частині такого Товару, або ж за погодженням Покупця, замінити його на аналогічний.

3.3. Продавець гарантує, що Товар не переданий в заставу, не є предметом спору, не перебуває під арештом, а також на нього відсутні будь-які права третіх осіб.

3.4. Продавець і Покупець підтверджують, що чинний Договір не є фіктивною або удаваною угодою або угодою, укладеною під впливом тиску або обману.

3.5. Продавець підтверджує, що має всі необхідні дозволи на здійснення господарської діяльності, які регулюють сферу правовідносин, що виникають і діють в процесі виконання цього Договору, а також гарантує, що має право на виробництво та / або реалізацію товару без будь-яких обмежень, відповідно до вимогами чинного законодавства України, і зобов’язується нести відповідальність в разі порушення прав Покупця в процесі виконання цього Договору та реалізації Товару.

4. Права та обов’язки Продавця

4.1. Продавець зобов’язаний: - виконувати умови цього Договору - передати Покупцю Товар (за умови наявності останнього) відповідно до обраного зразком на відповідній сторінці сайту інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua), оформленим замовленням і умов цього Договору; - перевірити якісні та кількісні характеристики Товару під час його упаковки на складі;

4.2. Продавець має право: - в односторонньому порядку припинити виконання зобов’язань за цим Договором у разі порушення Покупцем умов цього Договору. При цьому менеджер Продавця попередньо контактує з Покупцем щодо причин такого порушення та можливості його усунення.

5. Права та обов’язки Покупця

5.1. Покупець зобов’язаний: - своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору; - ознайомитися з інформацією про товар, розміщеної на сайті інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua) ; - при отриманні Товару у особи, яка вчинила його доставку, переконатися в цілісності і комплектності Товару шляхом огляду вмісту упаковки. У разі пошкодження або неповної комплектації Товару - зафіксувати їх в акті, який разом з Покупцем має підписати особа, яка здійснила його доставку Покупцеві.

5.2. Покупець має право: - оформити замовлення на відповідній сторінці сайту інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua) ; - вимагати від продавця виконання умов цього Договору;

6. Порядок оформлення замовлення

6.1. Покупець має право оформити Замовлення на будь-який Товар, представлений на сторінках інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua). Кожен Товар може бути замовлений в будь-якій кількості, в межах кількості, що в є наявності на складі Продавця.

6.2. Покупець самостійно або за допомогою Продавця оформляє Замовлення через сайт інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua), шляхом додавання обраних Товарів у «Кошик» та подальшого підтвердження замовлення; або в інший спосіб та підтвердження прийняття цієї Пропозиції (оферти).

6.3. Товар представлений в інтернет-магазині «WestFood» (https://westfood.com.ua) через фото та / або відео-зразки та/або опис Товару. Зображення Товару в інтернет-магазині не завжди можуть відповідати фактичним через зміну дизайну упаковки виробником, але при цьому зберігається повна відповідність всіх якісних та кількісних характеристик Товару.

6.4. Всі інформаційні матеріали, що представлені в інтернет-магазині «WestFood» (https://westfood.com.ua), мають довідковий характер,  та не можуть в повному обсязі передати інформацію про властивості та характеристики Товару. В разі, якщо у Покупця виникнуть питання що до властивостей Товару, його характеристик та ін., Покупець повинен перед оформленням Замовлення звернутися до Продавця  за телефоном або іншим способом вказаним в інтернет-магазині, для отримання повної інформації про Товар.

6.5. Термін формування Замовлення до ____ робочих днів з моменту його оформлення. У разі, якщо замовлення відправлений у вихідний або святковий день, термін формування починається з першого після вихідного робочого дня.

6.6. Виконання Замовлення починається, як правило, після надходження авансового платежу на рахунок Продавця або підтвердження Покупцем його оплати. За домовленістю Сторін виконання Замовлення може бути розпочато без попередньої оплати з оплатою за фактом прийому-передачі.

7. Ціна договору та порядок оплати

7.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на відповідній сторінці сайту інтернет-магазину «WestFood» (https://westfood.com.ua). Ціна Договору визначається шляхом додавання цін всіх обраних Товарів поміщених в віртуальну корзину і ціни доставки, яка визначається в залежності від способу доставки, визначеного цим Договором.

7.2. Вартість Замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури товару.

7.3. Оплата за Товар здійснюється у гривнях на підставі Замовлення:

• внесенням грошових коштів на банківський рахунок Продавця.
• будь-яким іншим способом за домовленістю з Продавцем.

8. Порядок приймання-передачі Товару. Умови повернення

8.1. Продавець здійснює доставку замовленого Товару на зазначену Покепцем адресу власними транспортними засобами або за допомогою залучених Продавцем транспортних компаній. За попереднім узгодженням з менеджером Продавця можливий самовивіз із складу Продавця.

8.2. Продавець передає Покупцю Товар, який відповідає вимогам щодо його якості та придатний для мети, з якою Товар такого роду звичайно використовується.

8.3. Прийом-передача Товару за асортиментом, кількістю, комплектністю і якістю здійснюється на підставі видаткової накладної.

8.4. Претензії Покупця щодо асортименту, кількості, комплектності і якості Товару, приймаються під час доставки (прийому-передачі Товару).

8.5. При доставці Товарів в інші міста України або на території іншої країни, виконуваної іншими Службами доставки (далі Компаніями-перевізниками) Покупець в повному обсязі і беззастережно погоджується з Правилами перевезення вантажів цими компаніями-перевізниками.

8.6. У разі відсутності Покупця за адресою доставки, зазначеної Покупцем в замовлені або відмови Покупця від отримання Товару при доставці, Товар підлягає поверненню собою, яка здійснює доставку та замовлення Покупця анульовується.

8.7. Умови повернення Товарів:

• Непродовольчі товари без претензій щодо якості можуть бути поверненні протягом 14 днів з дня покупки, якщо товар:
  • не використовувався;
  • повертається в оригінальній упаковці,  в повному комплекті, з непошкодженими пломбами,  з захисними плівками та витратними матеріалами (якщо вони входять до комплекту)
  • в такому ж стані, в якому він був придбаний, та має супроводжуватися заповненою накладною на повернення.
• Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) визначені у Додатку N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172.

8.8. Якщо Покупець має намір повернути Товар, таке повернення здійснюється відповідно до розділу сайту інтернет-магазину «Повернення» або контактує з відповідальним менеджером Продавця.

8.9. У випадку дотримання Покупцем усіх умов повернення Товару, Товариство зобов’язується повернути сплачені Покупцем кошти протягом 14 робочих днів з дня отримання Товару назад у власність Товариства. Витрати по поверненню Товару несе Продавець.

9. Відповідальність сторін та порядок вирішення суперечок

9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору в порядку, передбаченому цим Договором та чинним українським законодавством.

9.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві внаслідок неналежного використання Товарів, попередньо замовлених в інтернет-магазині та придбаних у Продавця.

9.3. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень і своїх зобов’язань у разі надання Покупцем недостовірної або помилкової інформації.

9.4. У разі виникнення суперечок, пов’язаних з виконанням Сторонами цього Договору, за винятком спорів про стягнення заборгованості з Покупця, Сторони зобов’язуються вирішувати їх шляхом переговорів з дотриманням претензійного порядку. Термін розгляду претензії - 7 (сім) календарних днів з дати її отримання. По спорах у зв’язку зі стягненням заборгованості з Покупця дотримання претензійного порядку не потрібно.

9.5. Усі спори, розбіжності або вимоги, що виникають з цього Договору або в зв’язку з ним, у тому числі що стосуються його виконання, порушення, припинення або недійсності, підлягають вирішенню у відповідному суді відповідно до українського матеріального і процесуального права.

9.6. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов’язань, якщо невиконання є наслідком таких непереборних обставин як: воєнні дії по місцю виконання договірних зобов’язань, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, акти або дії органів державної влади, зміна митних правил, обмеження імпорту та експорту, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої зобов’язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону і надає документи, що підтверджують наявність таких обставин, видані уповноваженими на те органами.

10. Інші умови

10.1. Укладений згідно публічної пропозиції договір купівлі-продажу товару вважається укладеним за законодавством України і підлягає виконанню на території України (крім тимчасово окупованих територій Донецької та Луганської областей, АР Крим та інших населених пунктів України).

10.2. Недійсність будь-якого пункту або частини договору, укладеного згідно даної пропозиції, не призводить до недійсності договору в цілому.

10.3. Продавець має право вносити зміни в текст цього публічного договору оферти на власний розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція пропозиції завжди доступна в інтернет-магазині «WestFood» (https://westfood.com.ua).

10.4. Відсутність підписаного між Продавцем і Покупцем примірника договору, укладеного згідно даної пропозиції, на паперовому носії з підписами сторін,  не є підставою визнання цього договору не укладеним. Проведення підтвердження замовлення в інтернет-магазині «WestFood» (https://westfood.com.ua), у відповідності із здійсненим Покупцем Замовленням в інтернет-магазині, вважається акцептом Покупця (відповідно до ст. 642 і гл. 54 Цивільного кодексу України) і є моментом набрання чинності договору купівлі-продажу товарів.

11. Контактна інформація

ТОВ «ВЕСТФУД»
ЄДРПОУ 42881370
Місцезнаходження: м. Луцьк, вул. Карбишева, 2